注册协议与隐私服务
张家口市品隆内外贸一体综合服务平台 用户注册协议
特别提示
- 本协议为张家口市品隆内外贸一体化综合服务平台(下称 “品隆平台 / 我方”) 与注册用户(下称 “您”)之间,就账号注册、平台基础服务使用订立的约束性合约;《隐私政策》为独立文件,不包含于本注册协议内,您需单独阅读并同意。
- 您在注册页面填写信息、勾选 “我已阅读并同意本注册协议”、完成手机号验证并提交注册,即代表您已满 18 周岁、具备完全民事行为能力(企业用户代表已获得企业合法授权),完全知晓、理解并自愿接受本协议全部条款,双方服务合约即时成立生效。
- 若您不同意本协议任意条款,请立即终止注册流程,不得使用平台任何服务。
第一条 平台主体与合作说明
- 品隆平台运营主体:张家口市品隆内外贸一体化综合服务平台,与河北国贸集团(国企)达成官方合作,全权承接张家口全域内外贸、企业综合配套业务。
- 平台可提供服务范围:营业执照注册 / 变更 / 注销、各类行业资质办理、ISO 体系等各类认证代办、内外贸一站式配套服务、企业政策咨询、商务对接等企业全生命周期服务。
- 本协议仅约束账号注册、账户使用、双方基础权责;单项代办、外贸服务将另行签订专项业务合同。
第二条 注册所需信息与提交义务
2.1 平台必填注册信息(注册页面强制填写项)
您完成账号注册,必须如实、完整提交以下四类信息,缺少任一信息无法完成注册:
- 联系人真实姓名;
- 有效手机号码(用于登录、验证码、业务通知、服务回访);
- 常用联系邮箱(用于发送业务资料、证书文件、合同电子档、平台公告);
- 企业完整名称(个体工商户、有限公司、合作社等主体全称,无经营主体可标注个人经营)。
2.2 信息真实性承诺
- 您保证上述四项注册信息全部真实、准确、有效、无伪造、冒用、过期情形,不存在借用、盗用第三方身份、企业信息注册行为。
- 若您企业名称、联系人、手机号、邮箱发生变更,需主动登录平台及时更新注册资料;因信息未更新导致通知遗漏、业务延误、对接失败,全部责任由您自行承担。
- 我方有权在业务对接、资质代办过程中核验您注册信息与企业实际主体一致性;如查实信息虚假,我方有权直接冻结、注销账号,终止全部服务,并保留追究您法律责任的权利。
第三条 用户账号管理规则
- 账号归属:平台账号所有权归品隆平台所有,您仅享有注册后的使用权;账号仅限您本人 / 本企业专属使用,禁止出租、出借、转让、售卖、共享给第三方。
- 账号安全保管:手机号、登录密码、验证码由您独立保管;凡通过您账号、手机号验证码发起的业务申请、咨询、下单操作,均视为您本人真实授权行为,相应法律、经济责任由您承担。
- 异常处置:您发现账号被盗、他人冒用、密码泄露,须第一时间联系平台客服冻结账户;因您保管疏忽、主动泄露账号信息造成的一切损失,我方不承担赔偿责任。
- 账号停用情形:出现以下情况,我方有权单方面限制功能、冻结或注销账号,无需提前通知:
(1)注册信息造假、冒用他人 / 企业信息;
(2)利用账号发布违法、虚假、恶意信息,扰乱平台经营秩序;
(3)多次恶意骚扰客服、恶意下单拒不履约;
(4)违反国家法律法规、平台公示管理规则。
第四条 平台服务权限与双方权利义务
4.1 我方权利
- 依托与河北国贸集团合作资源,为张家口区域注册用户提供内外贸、工商资质、认证代办配套服务;可根据业务规则调整服务流程、收费标准,并以平台公告、短信、邮件形式提前公示。
- 通过您预留手机号、邮箱发送业务进度、政策通知、平台服务活动、企业代办相关资讯,您注册即视为同意接收上述合规业务通知(营销类推广信息可单独申请退订)。
- 对平台网站、系统、服务规则进行升级、维护、修订;协议更新后将在平台首页公示,您持续使用账号即视为接受新版协议。
- 对违规用户账号采取限流、冻结、注销处置,拒绝为失信、违规主体提供企业代办、外贸配套服务。
4.2 我方义务
- 仅基于企业服务业务需要使用您注册的姓名、手机号、邮箱、企业名称,严格区分本协议与独立《隐私政策》,个人信息存储、保护规则以隐私政策单独约定为准。
- 正常维护平台系统稳定,客服工作日内响应您企业服务咨询;如系统维护暂停服务,将提前发布公告告知。
- 与国企国贸集团协同保障张家口本地企业业务办理渠道畅通,如实告知各类执照、资质、认证办理流程、所需材料与合规要求。
4.3 您的权利
- 注册成功后可免费浏览平台服务介绍、政策资讯,在线提交资质、执照代办咨询需求,对接国贸集团内外贸配套资源。
- 有权修改账号登录密码、更新预留手机号、邮箱信息;有权申请账号注销。
- 对平台服务、业务办理流程存在异议,可通过客服渠道反馈投诉。
4.4 您的义务
- 遵守《网络安全法》《电子商务法》《市场主体登记管理条例》等法律法规,不得利用账号从事虚假经营、骗办资质、走私、偷税、虚假外贸申报等违法活动。
- 办理营业执照、各类资质、体系认证时,主动提供真实企业材料,配合我方及合作国企完成合规核验;因您提交虚假材料导致审批驳回、行政处罚,全部后果自行承担。
- 文明使用平台沟通渠道,不得发布涉政、色情、暴力、造谣、诋毁平台 / 合作国企的违规内容。
第五条 知识产权约定
- 品隆平台网站、系统界面、文案、服务方案、品牌标识、“品隆” 相关商标知识产权均归我方所有;河北国贸集团相关品牌、资料知识产权归国企合作方所有。
- 未经我方及国贸集团书面许可,您不得复制、转载、篡改、商用平台全部内容、服务资料,否则我方有权追究侵权赔偿责任。
第六条 免责条款
- 因不可抗力(自然灾害、政府政策调整、监管部门审批新规、网络运营商故障)导致平台临时无法使用、业务办理延期,我方不承担违约责任,但会及时同步情况并协助减少损失。
- 第三方通讯运营商故障造成短信、邮件通知延迟、丢失,我方不承担由此产生的业务损失。
- 您自行泄露账号、密码、企业经营信息带来的经济、法律风险,由您独立承担。
- 本协议仅规范账号注册基础关系,不替代单项业务合同;执照代办、认证、外贸服务的权责、收费、交付标准,以双方另行签署的专项业务协议为准。
第七条 协议修改、终止与账号注销
- 我方可根据运营、法规更新修订本注册协议,修订内容在平台首页公示 7 日生效;您若不接受修订,可申请注销账号、停止使用服务。
- 账号注销:您可联系客服申请注销账号;注销完成后,平台将停止推送所有通知,不再受理您的业务咨询与代办申请;业务存续期间产生的债权债务不受注销影响,仍由双方按约定履行。
- 账号注销不免除注销前您使用账号产生的违法、违约相关责任。
第八条 争议解决
- 本协议订立、履行、解释均适用中华人民共和国现行法律。
- 双方因本注册协议产生纠纷,优先通过平台客服协商解决;协商不成,任何一方可向张家口市桥东区人民法院提起诉讼。
第九条 其他
- 本协议独立于《隐私政策》,二者分开阅读、分开勾选同意,互不替代;注册流程中需分别确认两份文件方可完成注册。
- 本协议电子版本与纸质文件具备同等法律效力,长期公示于平台注册页、用户中心帮助板块。
张家口市品隆内外贸一体综合服务平台 隐私政策
特别说明:本隐私政策为独立合规文件,独立于《用户注册协议》,用户需单独阅读并同意后方可完成平台注册及使用服务。
张家口市品隆内外贸一体式综合服务平台(以下简称“我们”“平台”),依托国企国贸集团合作资源,为张家口地区用户提供内外贸综合服务、营业执照办理、各类资质认证、企业配套服务。我们高度重视用户个人信息与企业信息安全,严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规,制定本隐私政策,向您清晰说明我们如何收集、使用、存储、保护您的信息,以及您享有的合法权利。
您在平台完成注册、勾选同意本隐私政策并使用平台服务,即表示您已充分阅读、理解并自愿接受本政策全部条款,授权我们按照本政策约定处理您的相关信息。
一、信息收集范围(最小必要原则)
我们仅收集平台注册及业务服务必需的信息,绝不收集无关、多余的用户信息,核心收集内容仅限用户注册必填四项信息,无强制额外采集内容:
1. 必需收集的信息
为完成账号注册、提供企业服务、对接内外贸业务、开展资质认证代办工作,我们仅收集以下信息:
- 联系人真实姓名;
- 有效手机号码;
- 常用联系邮箱;
- 企业全称(个体工商户、企业主体名称)。
2. 非强制收集信息
用户在主动咨询、提交业务代办申请、对接外贸业务时,可自愿补充企业经营相关资料、资质材料,该类信息仅用于对应业务办理,用户可自主选择是否提供。
3. 禁止收集范围
我们不会强制收集用户身份证详细住址、银行卡信息、设备隐私信息、通讯录、定位等无关隐私信息,杜绝过度采集用户数据。
二、信息使用用途
我们收集的所有信息,仅用于为您提供平台核心服务,绝不用于无关场景,具体用途如下:
- 完成用户账号注册、身份核验、账号管理,保障平台账号安全;
- 对接张家口本地企业服务,为您办理营业执照、各类资质、体系认证等代办业务,完成业务对接、材料核验、进度跟进;
- 依托与国企国贸集团的合作资源,为用户提供内外贸业务对接、政策咨询、商务配套服务;
- 通过手机号、邮箱发送业务进度、审批通知、平台合规公告、行业政策资讯、服务回访;
- 处理用户咨询、投诉、售后问题,保障服务正常开展;
- 遵守国家法律法规、行业监管要求,配合合规核查工作。
特别约定:我们不会将您的注册信息、企业信息用于商业推销、恶意营销,未经您单独授权,绝不向第三方推送无关广告信息。
三、信息存储与安全保护
1. 存储规则
我们对用户信息采取加密存储、专人管理模式,用户注册信息、业务资料仅存储于平台合规服务器,仅限平台授权工作人员用于业务办理。信息存储期限遵循最小必要原则:账号存续期间全程留存,用户注销账号、终止服务后,我们将在15个工作日内清理用户非法定留存信息,仅保留法律法规要求留存的业务合规备案资料。
2. 安全保障措施
我们建立完善的信息安全管理制度,全方位保障用户信息安全:
- 采用数据加密技术,对用户手机号、邮箱、企业信息等核心数据进行加密防护,防止信息泄露、篡改、丢失;
- 严格管控内部工作人员数据访问权限,实行权限分级、操作留痕,禁止工作人员私自查阅、复制、泄露用户信息;
- 定期开展系统安全维护、漏洞检测,防范网络攻击、数据窃取等安全风险;
- 建立信息安全应急机制,如发生数据安全风险,将第一时间排查处置并告知用户。
四、信息共享与披露规则
我们绝不私自售卖、出租、转让用户个人信息与企业信息,信息共享严格遵循合法、合规、必要原则:
- 合作国企共享:为完成内外贸业务、企业资质代办等合作服务,可将用户必要业务信息同步至合作国企国贸集团,仅限用于双方合作业务对接、合规核验,合作方同样承担信息保密义务;
- 政务机构披露:因营业执照办理、资质认证审批需要,依法向市场监管、行业主管政务部门提交必要企业及联系人信息;
- 法定强制披露:司法机关、监管部门依法依规要求提供用户信息时,我们将按照法律规定配合披露;
- 除上述情形外,未经用户本人书面单独授权,我们绝不向任何第三方共享、披露用户信息。
五、用户合法权利
您对自己的个人信息、企业信息享有以下全部合法权利:
- 查询权:您可随时通过平台客服查询我们留存的您的注册信息及业务信息;
- 更正权:当您的姓名、手机号、邮箱、企业名称等信息发生变更或存在错误时,可随时申请更正、更新信息;
- 删除权:服务终止、账号注销后,可申请删除个人及企业非备案类信息;
- 撤回授权权:您可随时撤回对我们信息处理的授权,撤回后我们将停止对应信息处理服务(不影响已完成业务的合规留存);
- 投诉权:若您认为我们存在信息泄露、违规使用信息等行为,可通过平台客服投诉反馈,我们将在3个工作日内响应处理。
六、未成年人保护
本平台为企业商务服务平台,服务对象为企业经营主体及具备完全民事行为能力的成年人。我们不会主动收集未成年人信息,若您为未成年人,请勿使用本平台服务,请勿提交任何个人信息。
七、政策更新与通知
我们可根据法律法规更新、平台业务调整,适时修订本隐私政策。修订后的政策将在平台注册页面、用户中心公示,公示后生效;您持续使用平台服务即视为同意更新后的隐私政策。若您不同意修订内容,可停止使用平台服务并申请注销账号。
八、信息免责说明
- 因用户自身主动泄露账号信息、自行公开企业及个人信息导致的信息泄露风险,由用户自行承担责任;
- 因网络攻击、不可抗力、运营商故障等非平台可控因素导致的信息风险,我们将积极配合补救,不承担相应免责范围内责任;
- 用户提交虚假信息、违规使用平台服务所产生的一切风险,由用户自行承担。
九、联系方式
若您对本隐私政策有疑问、异议,或需要申请信息查询、更正、删除,可通过平台官方客服渠道联系我们,我们将及时为您处理。
十、附则
1. 本隐私政策独立于《用户注册协议》,二者为独立文件,需用户分别同意,互不替代。
2. 本隐私政策的订立、履行、解释均适用中华人民共和国现行法律。
3. 本隐私政策自公示之日起正式生效。